Norme sull privacy

Alla Nitro ci impegniamo ad assicuare la privacy delle tue informazioni personali. Comprendiamo che la privacy delle tue informazioni personali sia importante. La nostra Politica sulla Privacy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, usiamo, distribuiamo e proteggiamo le informazioni personali.

Nitro PDF Pty. Ltd. ha ricevuto il TRUSTe's Privacy Seal, un riconoscimento che indica che le sue politiche sulla privacy sono state esaminate da TRUSTe riguardo alla conformità con i requisiti del programma TRUSTe su trasparenza, affidabilità e scelta nella raccolta e l'uso delle tue informazioni personali.Il programma TRUSTe non considera le informazioni raccolte tramite software scaricabili. L'obiettivo di TRUSTe, in qualità di osservatore indipendente, consiste nel favorire la fiducia nelle transazioni online da parte di consumatori e organizzazioni a livello globale, tramite un marchio di fiducia sulla privacy leader di settore e un approccio innovativo. In caso di domande o reclami relativi alla nostra politica sulla privacy o alle nostre pratiche, contattaci . Qualora non sia soddisfatto della nostra risposta, puoi contattare TRUSTe qui. Questa Politica sulla Privacy riguarda tutti i siti che fanno riferimento a questa politica.

Nitro PDF Pty. Ltd. osserva i principi Safe Harbor USA-EU e USA-Svizzera, così come stabiliti dal Dipartimento di Commercio degli Stati Uniti, e che riguardano la raccolta, l'uso ed il trattamento delle informazioni personali provenienti dai Paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera. NitroPDF garantisce di aderire ai Principi di privacy Safe Harbor riguardo a comunicazioni, scelta, diffusione, sicurezza, integrità dei dati, accesso ed applicazioni. Per saperne di più a riguardo del programma Safe Harbor e per consultare la certificazione di NitroPDF, visita www.export.gov/safeharbor/

Informazioni che raccogliamo

I tipi di informazioni che solitamente raccogliamo e trattiamo comprendono:

• Identità ed informazioni personali quali nome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni sulla carta di credito ed indirizzo postale
• Preferenze riguardo a prodotti e servizi

Normalmente, raccogliamo le tue informazioni personali direttamente da te ma, in alcune occasioni, potremmo ottenere informazioni da parti terze. Potremmo raccogliere informazioni sulla tua compagnia in modo da offrirti un servizio migliore per ordini su larga scala.

Raccogliamo esclusivamente informazioni necessarie allo scopo per il quale hai a che fare con noi. Non raccogliamo alcun tipo di informazioni riguardanti il credo politico o religioso, l'etnia, eventuali crimini commessi o preferenze sessuali.

Raccolta ed uso di informazioni personali

Il motivo per il quale raccogliamo queste informazioni è per aiutarci ad offrirti i prodotti ed i servizi che hai richiesto. Non utilizzeremo le tue informazioni personali per alcuno scopo che non sia relativo ai prodotti o servizi che hai richiesto o per qualsiasi altro tipo di scopo che tu possa ragionevolmente pensare non sia pertinente. Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

Registrazione Registration

Il motivo per il quale raccogliamo queste informazioni è per aiutarci ad offrirti i prodotti ed i servizi che hai richiesto. Non utilizzeremo le tue informazioni personali per alcuno scopo che non sia relativo ai prodotti o servizi che hai richiesto o per qualsiasi altro tipo di scopo che tu possa ragionevolmente pensare non sia pertinente. Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

Ordini

Quando acquisti un nostro prodotto o servizio, ti richiediamo alcune informazioni personali sul nostro modulo d'ordine. Devi inserire le tue informazioni di contatto (nome, email, indirizzo di spedizione) e finanziarie (numero della carta di credito, data di scadenza). Utilizziamo queste informazioni per la fatturazione e per eseguire i tuoi ordini. Se dovessimo avere problemi nella gestione di un ordine, utilizzeremo queste informazioni per contattarti.

Bacheche/stanze chat/blog/forum

Il nostro sito web offre blog o community forum accessibili pubblicamente. Dovresti essere consapevole del fatto che qualsiasi tipo di informazione che condividi in queste aree può essere letta, raccolta ed usata da altri utenti che le utilizzano. Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro blog o forum, contattaci. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere le tue informazioni personali. In tal caso, ti faremo sapere se non riusciamo a farlo ed il motivo per cui non ci riusciamo.

Testimonianze clienti/commenti/recensioni

Sul nostro sito pubblichiamo le testimonianze dei nostri clienti/commenti/recensioni che possono contenere informazioni personali identificabili. Otteniamo il consenso dei nostri clienti via email prima di pubblicare le testimonianze complete di nome. Se desideri far rimuovere qualsiasi tuo commento, contattaci.

Comunicazioni dal sito

Offerte speciali ed aggiornamenti

In alcune occasioni, ti manderemo informazioni relative a prodotti, servizi, offerte speciali e promozioni. Puoi iscriverti a queste email dalle pagine del nostro sito. Nel rispetto della tua privacy, ti offriamo la possibilità di decidere di non ricevere queste email. Consulta "Scelta e Rinuncia".

Newsletter

Se desideri iscriverti alle nostre newsletter, useremo il tuo nome e la tua email per mandarti le newsletter. Nel rispetto della tua privacy, ti offriamo la possiblità di cancellare l'iscrizione. Consulta la sezione "Scelta e Rinuncia".

Comunicazioni relative a prodotti/servizi

Ti manderemo le comunicazioni relative a prodotti/servizi solamente in poche occasioni, quando è necessario. Per esempio, ti potremo mandare un'email per fornirti assistenza nell'utilizzo del prodotto o per notificarti la manutenzione di prodotti e servizi.

In linea generale, non puoi decidere di non ricevere questi tipi di comunicazioni che sono di natura non promozionale. Se non desideri riceverle, puoi contattarci .

Servizio clienti

Data la rilevanza delle informazioni personali da te comunicateci, ti manderemo un'email di benvenuto per verificare la veridicità delle informazioni immesse. Inoltre, ti manderemo comunicazioni in risposta alle tue richieste, per fornirti i servizi da te richiesti e per gestire il tuo profilo. Ti comunicheremo le informazioni via email o telefono, a seconda delle tue preferenze.

Scelta/Rinuncia

Nel momento in cui ti chiediamo informazioni personali identificabili, ti offriamo anche la possibilità di decidere di non farci utilizzare queste informazioni per determinati scopi. Per esempio, se acquisti un prodotto/servizio ma non desideri ricevere alcun materiale promozionale aggiuntivo, puoi specificarlo nel nostro modulo d'ordine.

Se desideri non ricevere più le nostre newsletter e comunicazioni promozionali, puoi decidere di disiscriverti seguendo le istruzioni contenute in ogni newsletter o scrivendoci una mail a unsubscribe@nitropdf.com.

Condivisione e divulgazione

Condivideremo o venderemo le tue informazioni personali a terzi solo nella misura specificata nelle linee della privacy. Non venderemo le tue informazioni personali a terzi se non nella misura e nella maniera descritte nelle linee della privacy (si veda la voce "Transizioni d'affari")

Possiamo fornire le tue informazioni personali a compagnie che offrono servizi per aiutarci nelle nostre attività d'affari, come l'invio del tuo ordine o l'offerta di un servizio di supporto clienti. Queste compagnie sono autorizzate a usare le tue informazioni personali solo nella misura necessaria a fornire questi servizi a noi. Non riveleremo le tue informazioni ad altri a meno che:

• venga richiesto dalla legge; o
• venga autorizzato dalla legge (ad esempio per proteggere i nostri interessi o nel caso avessimo un dovere verso il pubblico nel rivelare le informazioni); o
• abbiamo ricevuto il tuo consenso.

Transizioni d'affari

Nel caso in cui Nitro PDF attraversasse un passaggio d'affari, come una fusione o un' acquisizione da parte di un'altra compagnia, o una vendita di una parte o della totalità delle sue attività, le tue informazioni di identificazione personale saranno probabilmente comprese nelle attività trasferite. Ti verrà inviata una notifica via mail o verrà messa in risalto una notifica sul nostro sito Web per 30 giorni in caso di tale cambiamento per quanto riguarda il possesso o il controllo delle tue informazioni personali.

Accesso

Puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali in ogni momento. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Se le tue informazioni di identificazione personale dovessero cambiare o se desiderassi interrompere i nostri servizi, potrai correggere, aggiornare, cancellare/rimuovere o disattivare i dati tramite il tuo account o mandandoci una mail o contattandoci per posta all'indirizzo indicato sotto. Generalmente, possiamo fornirti l'accesso senza problemi, tranne nei casi in cui:

• l'accesso abbia conseguenze sulla privacy altrui;
• la richiesta di accesso sia stupida o molesta;
• esistano o siano previsti procedimenti legali
• l'accesso sia negato per legge o dalla Polizia Federale; o
• qualora l'informazione sia estimativa.

Potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a queste informazioni. Se dovessimo negarti l'accesso dietro tua richiesta, ti faremo sapere il motivo. Potremmo anche farti pagare una somma per coprire i costi moderati connessi alla tua richiesta.

Informazioni personali di sicurezza e di conservazione dei dati Personal information security and data retention

Prendiamo tutte le precauzioni del caso per proteggere le tue informazioni personali da perdite, utilizzi sbagliati e alterazioni, includendo in questo anche le misure di sicurezza fisiche e tecnologiche. Seguiamo standard industriali generalmente accettati per proteggere le tue informazioni personali inviateci, sia durante l'invio che dopo averle ricevute. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di conservazione elettronica è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Quando inserisci informazioni sensibili, come il numero della tua carta di credito, nei nostri moduli per gli ordini, criptiamo la trasmissione delle informazioni utilizzando la tecnologia secure socket layer (SSL).

Tratteniamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo o finché ne abbiamo bisogno per fornirti i nostri servizi. Se desideri cancellare il tuo account o vuoi richiederci di non utilizzare più le tue informazioni per fornirti servizi contattaci. to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

Sito Web

Raccogliamo informazioni personali dal nostro sito web solo se ci invii dettagli per email o tramite moduli presenti sul sito. Le informazioni raccolte si limitano al tuo indirizzo email e ai contenuti dei messaggi inviati. Le informazioni personali raccolte dal nostro sito web verranno utilizzate solo per lo scopo per cui sono state fornite e non saranno aggiunte alla mailing list né utilizzate per altri scopi senza il tuo consenso. Il nostro sito utilizza vari tipi di cookies e altre tecnologie di rilevamento:

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Clear Gifs (Web Beacons/Web Bugs)

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Cmabiamenti alla nostra Privacy Policy

Abbiamo la facoltà di aggiornare queste norme sulla privacy in modo che rispecchino le nostre procedure sulle informazioni, Qualora dovessimo effettuare dei cambiamenti, verrai informato tramite email (inviata all'indirizzo che hai specificato nel tuo account) o con una notifica dei cambiamenti sul Sito prima che queste modifiche diventino effettive. Ti incoraggiamo a leggere periodicamente questa pagina per rimanere sempre aggiornato sui cambiamenti delle norme sulla privacy.

Le Norme sulla Privacy sono state modificate l'ultima volta in data 18 marzo 2011.

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